Suppression de compte
Vous pouvez supprimer votre compte Auto Pilot Pro à tout moment, directement depuis l'application.
Depuis l'application
- Connectez-vous, puis ouvrez Paramètres > Mon compte.
- Facultatif : cliquez sur « Exporter mes données » pour récupérer une copie de vos données personnelles.
- Cliquez sur « Supprimer mon compte », saisissez SUPPRIMER et votre mot de passe pour confirmer.
Si vous êtes le propriétaire de l'organisation, cette action déclenche la clôture de l'organisation : vous disposez de 30 jours pour l'annuler, et votre abonnement n'est pas renouvelé.
Ce qui est effacé
- Votre nom, votre adresse email et votre numéro WhatsApp sont anonymisés.
- Votre accès (connexion) est supprimé et vos appareils sont déconnectés.
- Vos notifications et préférences personnelles sont supprimées.
Ce qui est conservé, et pourquoi
Certaines données de l'organisation sont conservées par obligation légale, sans lien avec votre identité : factures et pièces comptables, contrats signés, et registre des désignations d'infractions. Elles servent l'historique légal et comptable de l'organisation. Voir la politique de confidentialité.
Vous ne pouvez plus vous connecter ?
Envoyez-nous votre demande ci-dessous. Pour votre sécurité, nous vérifions votre identité en vous répondant à l'adresse indiquée avant de procéder : aucune suppression n'est effectuée sans cette confirmation.